开服装店，收银台上除了电脑和打印机，还有一个很重要的小设备——扫码枪。顾客结账的时候，用扫码枪轻轻一扫吊牌上的条码，商品信息就自动跳出来了，比手动输入货号快多了。好的扫码枪用起来得心应手，差的扫码枪三天两头出问题，耽误生意。今天说说服装店扫码枪怎么选、怎么用。

扫码枪的工作原理

在说怎么选之前，先简单了解一下扫码枪是怎么工作的。扫码枪里面有一个扫描元件，发出光线照在条码上，然后接收反射回来的光，通过解码芯片把条码信息转换成数字信号，传输到电脑里。

常见的扫码枪有激光扫码枪和红光扫码枪两种。激光扫码枪用的是激光二极管，发出的光是一条细线，扫描距离远、速度快，适合扫描有一定距离的条码。红光扫码枪用的是LED光源，发出的光是一片红光，精度高、成本低，但扫描距离近一些。

服装店用的条码一般印在吊牌上，距离收银员也就几十厘米，激光和红光都能用。主要看预算和使用场景。

选购扫码枪要看哪些参数

选购扫码枪的时候，有几个关键参数要注意：

一是解码能力。不同类型的条码要能识别才行。最常见的是一维条码，服装吊牌上印的基本都是一维条码。稍微好一点要能识别二维码，但服装店一般用不上。如果扫描的时候经常读不出来，报解码失败，就要考虑换一个解码能力更强的扫码枪了。

二是扫描速度。好的扫码枪响应时间短，扫一下立即出结果。差的扫码枪会有延迟，要等个半秒一秒才显示出来，虽然不长，但积少成多也影响效率。

三是使用寿命。扫码枪是个消耗品，每天高频率使用，寿命一般在几年。如果质量不好，用几个月就坏了，换来换去很麻烦。

四是接口类型。扫码枪和电脑连接的方式有USB、串口、键盘口等多种。现在最常见的是USB接口，即插即用，兼容性好。选择的时候要确认和收银系统兼容。

五是耐用性。扫码枪可能会掉在地上，要有一定的抗摔能力。有些扫码枪是工业级的，防尘防水，适合恶劣环境使用；服装店一般用普通消费级的就够了。

云上铺智慧服装店系统支持市面上大多数USB接口的扫码枪，购买的时候注意接口类型就行。

有线还是无线怎么选

扫码枪分为有线和无线两种，该怎么选？

有线扫码枪通过数据线连接电脑，不用充电，随时都能用，价格便宜。缺点是线缆会占用收银台空间，收银台乱糟糟的；收银员活动范围受限，不能拿着扫码枪到店外去扫描。

无线扫码枪内置电池，通过蓝牙或者2.4G无线信号和电脑通信。最大的好处是没有线缆束缚，扫码的时候更自由。有些店会把扫码枪配给导购，让导购拿着到货架前帮顾客扫码，或者在仓库里扫码入库，很方便。

无线扫码枪的缺点是价格稍贵，而且需要充电，电池没电了就不能用。如果选无线，建议买续航时间长的，用起来更省心。

服装店的话，如果是小店铺、一两台收银台，选有线的性价比更高；如果是大店、或者需要移动扫码的场景多，选无线的更实用。

扫码枪日常使用和维护

买回来扫码枪之后，日常使用也要注意：

一是不要用眼睛直视激光。如果用的是激光扫码枪，不要好奇地盯着激光看，也不要用激光照别人的眼睛。激光对眼睛有伤害，虽然正常使用不会直射眼睛，但要注意避免意外。

二是保持扫描窗口清洁。扫码枪的扫描窗口如果有灰尘、污渍，会影响扫描效果。可以用软布轻轻擦拭，不要用酒精或者腐蚀性溶剂。

三是避免摔落。虽然扫码枪有一定的抗摔能力，但从高处摔下来还是可能损坏。养成好习惯，用完放回原位，不要随手一扔。

四是注意防水防潮。扫码枪内部有电子元件，不要泡在水里，也不要放在潮湿的地方。如果不小心进了水，立即断电晾干，不要强行开机。

五是要校准。如果扫码枪用久了发现扫描不准，可以查看说明书，看是否支持校准功能。有些扫码枪需要用特定的校准卡来校准。

扫码枪常见问题怎么处理

扫码枪使用过程中可能会遇到一些问题，自己能解决的不用找售后：

一是扫码没反应。首先检查数据线有没有插好，可以拔下来重新插一下试试。然后检查扫码枪有没有亮灯、发出声音，如果灯都不亮，可能是扫码枪坏了或者没电（无线款）。最后检查电脑端的收银软件是否正常运行。

二是扫码经常失败。可能是条码本身的问题，比如条码打印不清楚、条码被遮挡或者损坏了。也有可能是扫码枪和解码设置不匹配，可以看看扫码枪的说明书，看是否需要调整解码模式。

三是扫码速度变慢。可能是电池电量不足（无线款），或者扫描窗口有脏东西。用了一段时间的扫码枪，建议定期清理一下。

扫码枪是服装店收银的好帮手，选对了、用好了，能大大提高收银效率。买的时候不要贪便宜选太劣质的，也不用追求最贵的，够用就好。