做了几年服装店,手里少说也有三五个供应商,多的话十几个。每个供应商卖的东西不一样,结款周期不一样,联系方式也不同。时间长了,连谁欠谁的钱都搞不清楚。
进货的时候翻微信记录找供应商要货,对账的时候翻聊天记录算欠了多少钱——这种工作方式,小店勉强能对付,但货多了、店多了一起管起来就容易乱。
今天聊聊服装店供应商怎么管理,从找供应商到月结对账,把全流程理顺了。
先把供应商信息理清楚
管理供应商的第一步,是把所有供应商的信息整理到一个地方。
你可能会说:微信里都有啊,翻一下不就得了。但问题是,微信记录会过期,手机换了记录可能就没了。而且供应商换人了、微信号改了,你也未必能及时知道。
建议用表格或者系统把供应商信息记下来。内容包括:供应商名称、联系人、联系电话、主营品类、结款周期、常用的对公账户或者收款码。
结款周期这个很重要。有的供应商是现结,进一批货结一笔钱;有的供应商是月结,每个月底统一结清;有的可能是扎账,就是这次进的货下次进货的时候再结。
不同结款方式要分开记清楚,不然月底对账的时候会漏掉。
采购订单怎么跟踪
从跟供应商说要货,到货到手,中间有好几个环节:下单→供应商确认→备货→发货→在途运输→到货验收。每个环节都可能出问题。
下单的时候,电话说好就行了,不用留字据。但最好在系统里记一笔:哪天找哪个供应商要了什么货、量多少、单价多少。这样回头查起来有据可依。
供应商那边出问题了怎么办?比如说了两天到,结果拖了五天;或者发货了但少发了几件。这种情况如果没记录,光凭嘴说是说不清楚的。
用系统的好处是,每一笔采购订单都有记录。下了单之后能看到状态:待发货、已发货、已到货、已完成。供应商发了货会更新状态,你这边能看到物流信息或者到货提醒。
如果供应商那边没有配套系统,也没关系,你自己这边把采购单录进去就行。下次对账的时候翻一下,就知道这笔货是什么时候订的、什么时候到的、货款应该怎么算。
到货验收不能马虎
货到了,验收这一步很关键。验货验得好,后面的麻烦少一半。
首先核对数量。供应商说发了10件,你得数清楚是不是10件。如果少了,当时就得跟供应商说,让他补发或者下次扣钱。别等过了好几天才发现少了一件,到时候说不清楚了。
其次检查质量。看有没有明显的瑕疵、破损、色差。服装这行有个说法叫"到手残",就是东西到手发现有质量问题。这种情况一般是供应商承担,但得在收货的时候发现才行。过了两三天再来说,很多供应商是不认的。
第三确认规格。就是颜色和尺码对不对。比如你订的是黑色M码10件、白色L码10件,收到货得打开包装核对一下。有时候供应商备货的时候会搞混,发错了颜色或者尺码,这种问题越早发现越好处理。
验完货没问题,就在系统里确认收货,采购单状态变成"已完成"。如果有问题,先别确认,跟供应商沟通处理完之后再确认。
月结对账怎么做
月底对账是个头疼事,尤其是供应商多、进货频繁的时候。
有的供应商是现结,每次进货当场结清,这种不用管,没什么可对的。但有的供应商是月结,月底要算清楚这个月从这家供应商进了多少货、该付多少钱、之前有没有欠款。
传统做法是翻聊天记录、看小票本、算加减法。忙了一晚上可能还算错了。
用系统的话就简单多了。系统里有每一笔采购单的记录,哪天进了什么货、单价多少、总价多少,一目了然。月底的时候,选择一个供应商,系统自动汇总这个月的采购明细,生成对账单。
对账单上写着:本期入库多少笔、总金额多少、已付款多少、还欠多少。拿着这个对账单跟供应商核对,数字对得上就付钱,对不上就查具体是哪笔出了问题。
对账清楚之后付款,记得留凭证。微信转账有记录,但如果金额大的话,最好用银行转账,保留电子回单。以后万一有纠纷,有凭证在手心里踏实。
供应商也要分级管理
供应商多了,不能一视同仁,得分个轻重缓急。
核心供应商就是那些给你供货量大、质量稳定、价格合适的。这类供应商要重点维护,关系好了关键时刻能帮你一把。比如突然要补货别人发不了货的时候,核心供应商可能愿意优先给你发。
普通供应商就是常规合作,该怎么来怎么来,平等互利就行。
问题供应商就是动不动延期、发货质量不稳定、结款的时候扯皮的。这类供应商要谨慎合作,能换就换,别因为习惯了就一直将就。生意场上讲究的是靠谱,不靠谱的合作伙伴越早换掉越好。
分级不是说要对谁好对谁差,而是区别对待。把有限的精力放在最重要的供应商身上,其他的按流程走就行。
写在最后
供应商管理这件事,说到底是"流程"和"记录"的问题。小店刚开始可能就一两个供应商,靠人情、靠记忆能把事情应付过去。但店开久了、货进多了,没有一套方法就会越来越乱。
用系统把供应商信息、采购订单、到货验收、月结对账串起来,不只是省事,更是把生意做规范的体现。每一笔进出都有记录,每一个环节都能追溯,做生意心里才踏实。





