现在，许多实体店都注重会员体系的建立，但在实际操作中发现我的系统里有这么会员，怎么有的人再也没来买过东西呢?

会员活跃度低，即使店铺一直有新客进店消费，长期来说对店铺的收益会有很大影响，只有刺激会员消费，把新会员发展为老会员，门店才有稳定的效益。
会员卡是一种身份象征，也是客户和品牌之间最强的关联，现在的会员卡大都是电子会员卡形态，储存系统或者app中，通过会员卡系统除了可以做会员卡的折扣和优惠券之外，还可以单独运用实现自身品牌营销的功能。

 
云上铺的会员系统与微信平台联通，通过将门店的会员卡实现与公众号、小程序的绑定，客户可以直接从公众号或者小程序进入查看，并消费，或储值等。

会员系统把这些数据进行统计分析，整理为各种数据报表，如会员充值数、销售额、退货退单数、返利数等，如果出现一些会员长时间没有消费的情况，商家就可以通过后台发送上新、优惠消息，提醒顾客前来消费。

使用会员系统对会员进行量化的价值评估，例如根据消费额度、消费频次等方式将会员分等级，对活跃度高、消费能力强、对店铺忠诚度高的优质会员进行“精准营销”，对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，对症下药，节约营销成本。

最后来说一下，做会员体系一定要区别开会员和普通用户，如果会员权益没有明显优势，那设置的就没有意义了。普通用户，只能节日活动的时候有优惠，没有其他特殊权益。而会员，可以享受到注册会员红包、商品会员价、不定期优惠券发放、生日福利等等。只有顾客看到会员的价值，门店才会由此发展、扩充会员人数。