客户是店铺的重要资源，客户关系的良好维护可以给店铺带来稳定增长的营业额。那么如何维护好店铺与客户之间的关系呢?我们去一些大型的店铺，我们经常会收到一些来自于这些店铺的关怀短信，节假日时有祝福短信。有时候我们会感觉特别亲切，一条短信能够让我们感受到来自于店铺的关怀，更深一步，我们可以看到大型企业的服务为何受到许多顾客的好评，那时候因为他们注重细节，细到今天天气冷了，都会发送短信给客户，提醒保暖等。

　　许多的小店铺开始效仿这些优秀店铺的做法，都是用短信群发平台给客户发送祝福短信。但是有时候我们发现，发送时要输入会员的电话号码，这个工作量非常大，有些想用一键导入会员资料的做法，但是由于系统无法支持原有的资料模板，从而导致无法导入。。。。等等这些都给店家带来烦恼。

　　云上铺在会员注册成店铺会员的时候就已经详细记录会员的资料，里面嵌入的祝福短信发送的功能可以指定会员发送，大大缩减了工作量。会员资料有变动，可以直接输入卡号或会员名字查找到会员，直接修改资即可。

　　云上铺会员系统的短信营销拥有祝福短信模板，如：五一祝福短信、晚安祝福短信、周末祝福短信客户、生日祝福短信、搞笑祝福短信等。商家无需自己绞尽脑汁去想一些祝福短信文案，系统自带的丰富祝福短信模板完全可以满足店家发送短信的需求。

　　云上铺支持指定会员或群发短信，满足了店铺商家多变的需求。所有短信发送记录都可以查询，还可以自行设置更换祝福短信模板，使得短信工具更灵活。