在这个信息发展快速的阶段,很多商家在迷茫,觉得开一个小店不需要花钱购买会员管理系统,你还在用笔头记录你的账单吗?虽说好记性不如烂笔头,但是每次的记录能够快速的查询客户的信息吗?每次查询都需要根据客户提供的一些资料,一页一页的查找客户的信息,这样的成本是很低,有些店家甚至嘲笑那些花钱买会员管理系统的人,可殊不知自己的工作效率有多低,顾客来买东西等待的时间也很长,这样回头客相对而言也就比较少了。
而使用会员管理系统后,每次查询只需输入会员卡号,或者直接刷卡就出来了,这样的方便、快捷,为双方都节约了很多时间,如果只认为会员管理系统的功能只是能够快捷方便的查询会员信息,那你就错了,那么下面就有小编举例讲一下会员管理系统的好处。
1、稳住客户群:可以给客户发送生日祝福短信,店内优惠活动等;
2、安全性高:会员管理系统都可以进行加密设置,保护会员及商家的信息;
3、库存管理:会员管理系统不单单是管理会员,还有自身店铺库存的管理,更方便、快捷
4、员工提成核算:员工提成一目了然,不再为算数而头痛
5、把握市场动向:可以精准的知道哪些商品是热销
6、维护新客户,留住回头客
会员管理系统软件还能够依据会员的办理情况、消费行为等等进行汇总,对会员进行细化的分类,区分出优质的会员群体、有待提高会员、消费频次待提高会员以及不良会员等等,进而拟定出精准促销优惠活动。会员管理系统中还具有不同等级的会员不同积分奖赏、会员消费时,系统按照消费额度自动核算奖赏并发放到卡内。积分用法多样,支撑积分抵现、积分兑换礼物、积分兑换电子优惠券,充分发挥积分黏性效果,促使会员重复消费。
当然运用会员管理软件的优点不仅仅只要以上的几点,只不过例举了我们多见的罢了。通过会员办理体系,公司和商铺就能够记载一切会员和花费者的材料,了解用户的兴趣爱好、花费特色、花费意向等;一起针对客户的需求,为其提供优质的个性化效劳。