传统实体经济受互联网冲击，客源流失，经营发展寸步难行，因此，越来越多的商家开始意识到会员营销对于实体店经营的重要性，如何发展门店会员，进而深度挖掘会员价值，开展会员营销，助力企业转型发展？是绝大多数门店经营者持续关注且长期困扰的主要经营难题。

会员营销

对于部分“跟风”的中小店铺商家而言，由于过往营销经验的不足，导致会员营销工作无计可施，白白消耗人力物力，结果却收效甚微。那么，店铺为什么要发展会员呢？会员营销能够带给店铺哪些好处？搞清楚这些问题，相信对于门店找准经营方向，认清会员营销本质会有很好的帮助。

01 建立会员数据库

顾客受门店优惠活动吸引进店办理会员，商家可借助免费会员管理系统，记录会员基础资料（包括姓名、生日、手机号码等），以及消费数据、订单记录，为每个会员建立单独的“数据库”，方便商家根据这些数据分析出会员消费属性，并添加个性化会员标签，从而优化产品，开展个性化营销活动。

02 营销推送，打造品牌口碑

互联网的发展，以及微信的普及，促使着实体店铺依托于微信公众平台，完善现有的会员体系。顾客通过关注门店微信公众号或扫码直接领取微信会员卡，从而成为门店会员粉丝。商家可通过微信公众号推送营销信息，推广企业品牌，完善口碑营销，在商品交易之外，建立会员与商家之间的情感联系，加深企业印象。

微信会员卡管理软件

03 会员积分营销，带动会员二次消费

有效的会员积分制度可以促进会员长久的消费，在一定程度上减少会员流失。商家设置积分活动，引导会员进店兑换礼品，参与活动，能够有效带动会员消费活跃度，唤醒沉睡会员。

为方便会员兑换及活动参与，还可以在微商城中上架积分礼品，添加更丰富的营销活动，这样会员更乐意参与，还可以引导会员转发，吸引潜在客户进店了解。