全面开放“二胎”政策之后，不仅婴幼儿市场越来越受消费者欢迎，连带着儿童市场也火热了起来，尤其是儿童游乐行业。越来越多90后父母，开始支持孩子“玩乐”，看重了孩童天性培养的意义，所以类似儿童乐园等行业开始受到多数父母的欢迎。

当然，良好的市场环境，也意味着更激烈的行业竞争，所以如何抢占更多优质客源？怎样让家长们更乐意办理会员卡，充值消费？是儿童乐园经营者面对行业发展，必须考虑且急于解决的问题。

行业的发展，给消费者提供了多样化的选择，而这个选择的衡量标准，也就是我们常说的消费体验。消费体验的升级，可以让顾客认可商家的产品以及服务，产生消费依赖，这样的客户自然忠诚度高，也就是我们所说的优质客源。至于如何提升消费者体验，云上铺免费会员管理系统从以下几步为大家解答：

1. 会员制

会员制作为多数室内儿童乐园主要的盈利方式，经历过市场考验，在店铺经营中发挥着不可忽视的作用。通过区分会员与普通消费者，制定差异化的优惠规则，能够让办理会员的家长们享受专属的优惠价格。办理会员卡的家长，可以登记孩子的信息，方便商家根据孩子的年纪、身高、喜好等，推荐合适的娱乐项目。孩子玩的开心，父母自然满意商家的服务，认可会员制度，通过会员的口碑宣传，可以为商家吸引更多的客源。

2. 会员积分

儿童乐园不同于常见的实体零售店，产品较单一，更适用于如计次、计时、月卡、季卡、年卡等消费收银模式。销售人员为了吸引客户充次、充时等，就会采用充值赠送会员积分的方式。而会员积分又可以用来在店铺兑换礼品、服务以及参与抽奖活动。高额积分的赠送以及丰富的积分福利，对于消费者来说，自然有吸引力，会员消费也更主动。

3. 免费体验

由于孩子的兴趣爱好更不相同，家长在选择商家时，更希望能够通过试玩判断孩子的喜好，来决定是否办理充值会员卡。针对这点，商家可以通过活动，引导有意向的家长关注店铺微信公众号，关注之后领取微信会员卡并注册成功，就可以获赠以此免费的体验机会。家长进店出示微信会员卡认证二维码/条形码，核实后即可免费体验一次。体验过程中家长可以观察孩子是否对游乐项目感兴趣，销售人员可以趁机会向家长介绍游乐项目，强调设施的安全性，讲解项目给孩子带来了哪些好处？家长有了详细的了解以及体验，自然心甘情愿充值消费。

吸引顾客办卡消费之后，商家更要打起精神，完善产品以及服务，时刻关注审查设施安全卫生问题，提升项目娱乐性，并且多与家长互动收集反馈和建议，让儿童乐园更契合所有家长的需求，更受市场认可。