如何唤醒长时间未消费的会员进行会员营销？一直是商家头疼的问题。商家实行会员制初衷是希望会员越多，生意越好，商家通过给会员办卡，让其享受积分换礼品或打折优惠等会员特权，让会员能回头消费给店带来生意。但如若商家没有与会员更多互动，也许会员很快就会遗忘哪里办理过会员，能享受什么待遇，所以维护会员做营销是相当重要。

利用，帮助商家维护长时间未消费会员，做好，例如：

1. 记录会员兴趣爱好，消费习惯进行针对性的发活动通知会员。

2. 在软件里面查找本月未消费，半年未消费以及一年内未消费的会员，根据商家情况做活动通知到店消费。

3. 给会员关怀。比如设置好会员生日时自动发短信提醒消费，能获得什么样的生日专享惊喜，建议提前发送，给会员时间准备。

4. 办理会员时，如有公众号，让会员扫码关注并领取，以后店铺有什么活动，就可以及时发送至会员微信，让所有关注的会员能及时了解。

5. 发放优惠劵，线下可以短信发送，线上可以让会员自己在微信会员中心领取。

6. 提醒功能：如会员过期提醒，充次会员卡内次数不足提醒，卡内积分提醒，优惠劵到期提醒等，只要在系统里设置好各项提醒，系统就会自动发送短信提醒给会员。