洗车,健身,美容等等往往都是以会员记次消费的形式进行会员扣次消费,传统的会员卡坐不到透明化,会员账户余额,会员剩余次数都无法查询,造成了商家经营困难,会员粘连度不高。从商家的管理本质,从会员角度去解决问题,实现会员能自主了解消费情况,账户余额情况。
1商家查看会员账户余额
登录云上铺会员管理系统——点击会员消费——点击计次消费,输入想要查看会员的会员卡号,就可以查看到会员姓名,会员等级,会员账户剩余次数,积分累计情况,还可以查看到会员计次消费的订单号,订单交易日期。
2发送消费短信通知
会员在刷卡消费结算后,云上铺会员管理系统将自动到会员手机上,短信内容由系统操作人员自行设定
3. 微信会员卡,账户变动消息发送
商家只需申请一个微信公众号,用微信公众号实现与云上铺对接。推荐会员关注店铺微信公众号,绑定会员卡,成为微会员,会员登录自己的微信会员卡可线上进行充值充次,查看充次记录和对应商品的消费记录,会员无需到店查询账户,让会员时时了解账户的消费情况。
云上铺会员管理系统从手机短信发送到各个环节人性化的设置,帮助店铺提高会员黏性度。