在足浴、按摩等休闲养生行业，“上下钟”是再核心不过的行话了。它不仅是技师工作的基本单元，更是门店管理效率和客户满意度的直接体现。了解清楚不同的上下钟类型，对于店家管理者和好奇的顾客都大有裨益。

上钟”意味着技师开始服务，计时开始；“下钟”则代表服务结束，进行结算。这其中门道可不少，主要分为以下几类：

点钟

含义：客人主动指定某一位特定的技师为其服务。

轮钟

含义：客人没有指定技师，由前台按照所有空闲技师的排班顺序轮流安排。

Call钟

含义：客人通过电话提前预约指定一位技师。可以看作是“点钟”的一种提前形式。

加钟

含义：在原有的标准钟服务时间结束后，客人因对服务感到满意而要求延长服务时间。

智能管理时代：云上铺足浴管理系统如何赋能高效“上下钟”

传统的纸质排钟板早已无法满足现代门店的管理需求。云上铺足浴管理系统，能够将这些流程数字化、自动化，彻底提升运营效率。

智能排班派工：系统支持设置技师班次、状态，可自动推荐或手动分配技师，支持轮钟、点钟、Call钟等多种安排，减少人工差错。

全流程跟踪：从上钟开始，系统自动计时，准确记录服务项目、时长、技师信息，加钟可无缝衔接，费用自动计算。

自动业绩统计：系统按不同规则（如点钟提成高于轮钟）自动计算技师提成，生成日报、月报，业绩清晰，减少纠纷。

预约与会员管理：会员可通过小程序查询技师排班、在线预约Call钟，系统记录偏好，帮助提升服务精准度和顾客满意度。

“上下钟”管理是足浴店运营的核心，云上铺系统通过数字化手段，实现了排班、派工、计费、统计的全流程自动化，帮助门店降本增效，优化服务体验，是现代足浴管理不可或缺的得力助手。

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