现代养生馆哪些项目比较受欢迎?艾灸、精油熏蒸、推拿、美容保养等一般来说受众较多。市场上的养生馆可以分为小、中、大三种类型,对于小型门店来说,人员少管理方便,但对于大中型养生馆来说,除了前台员工、技师外,还有大量的客户资源需要管理,所以养生馆需要使用会员管理系统来管理员工、会员。
云上铺会员管理系统从哪些方面帮助养生馆进行管理?
会员卡是区分普通消费者和会员的标志,更是养生馆管理客户的依据,所以会员卡是养生馆经营必不可少的一环。云上铺会员卡系统还能提供储值功能,还能通过次卡、限时卡等多种会员卡类型,吸引顾客充值、购买、消费。云上铺支持会员等级划分,不同会员等级享受店铺不同的会员权益,实现会员差异化服务。
其次,通过云上铺会员管理软件,记录会员所有的消费数据,如会员每次到店消费的什么项目、指定的技师、消费次数等,可据此设置会员标签,等会员下一次到店时,员工可以第一时间给会员提供需要的服务。
在员工管理上,云上铺会员管理软件支持员工提成自动计算,根据不同项目设置提成规则,收银时选择相应员工,系统自动结算员工的提成,进行工资结算时数据一目了然,不易出现财务漏洞。
最后,云上铺会员管理软件还可以进行短信营销,支持消费提醒、客情维护、优惠活动等内容的短信,帮助门店有效维护顾客关系,降低推广成本。