好的会员管理系统,可以帮助门店解决基础的会员管理、会员营销、商品管理等繁琐工作,更能方便地开展各种活动、计算员工工资提成、统计数据等,对各行业从业者来说,一款好用的会员管理系统无疑是如虎添翼。
那么,什么样的会员管理系统好用呢?
一、是否满足门店管理需求
比如美容美发行业,需要有会员管理、员工管理、积分体系、折扣活动、员工提成计算、会员预约、排班、推荐奖励等基础功能。
1.会员管理
在挑选会员系统时,首选应该关注会员管理功能。云上铺会员管理功能具备个性化标签功能,这样顾客到店消费时我们就能建立独立的会员数据库,形成精准的用户画像,帮助商家快速准确地分析出会员需求。同时通过筛选,我们可以找到消费频次高和频次低的客户,进而做精准有效的产品开发和营销计划。
2.会员营销
满减、储值、打折,这些营销活动是开店比不可少的。在云上铺系统中,可以在指定时间发放限时代金券、折扣券等,刺激顾客到店消费。也可以设置充值赠送、满减、推荐奖励等活动,通过一系列的会员活动,不断给门店引流,稳步提升业绩。
3.员工管理
会员系统除了对会员进行系统地管理,对员工管理也是非常重要的一点。这其中包含员工提成、客户分配、员工排班、提成规则设置等。
二、是否有亮点功能
比如像棋牌室、自习室大都按时收费,云上铺针对行业特点开发了房台版收银管理软件,实现开台计费、及时计费场景;针对美容美发行业,云上铺具有连锁分店管理功能,各个店铺数据汇总一目了然。
三、系统是否容易操作
软件的操作要符合人们的使用逻辑,简单易懂容易上手,才能提高工作效率,做到数字化管理门店。同时系统需要有权限设置,保证门店各部门数据安全。
云上铺会员管理系统是一款SaaS模式的会员管理系统,适用于店铺的会员管理、会员储值卡管理、会员营销、储值消费、积分打折、计次计时消费、收银结算,商品管理、礼品兑换、会员营销等。是具有pc端、网页端、手机APP、微信、平板等一体的“免费版”会员管理系统。