台球室、棋牌室、KTV等休闲娱乐场所因其场地使用的特点,对收银管理服务有更高的要求,云上铺针对行业特点开发了一款房台收银系统,下面我们一起来看一下云上铺房台收银系统的使用流程:
1.预约开台
顾客通过电话预约房间/桌位,员工在系统【房台消费】界面快速选择空闲的房间或者顾客指定的房间为其开台。在此界面展示所有房间,正在使用还是空闲状态一目了然,助力员工迅速完成开台工作。
2.计时收费
开台之后确定使用时长、计费规则、人数、提成员工,开台之后开始计时计费。如顾客中途有事需暂时离开,可以选择暂停计费,顾客再进入房间时再继续计费。通过细节化服务,提升顾客满意度。
3.购买商品
如顾客有购买,员工需先选择其所在的房间再选择商品,这样商品就可以在房台使用时间结束的时候一起结算价格,不用顾客结两次账,省时省力。
4.智能灯控
给房间绑定灯控设备,顾客开台时在系统中操作开灯,结束时点击关灯,全程无需顾客手动操作开关灯,不仅体现智能化服务,还为门店节省灯光成本。
云上铺房台收银系统还可以实现以下功能:
转台:客人对所在的房间不满意或者有其他需求,可以在系统选择其他空闲的房间为其开台。
维护:某房间需要打扫或者需要维修时,点击维护,此房间的状态将不能被开台,避免员工给顾客开错台。
清台:员工执行清台操作,房间将变成空闲状态,以供其他顾客开台消费。注意清台之前,要检查上一位客人的费用是否结清。
云上铺房台收银系统能保障数据安全,系统数据云端储备,避免遇到断电或者其他突发情况给对门店造成损失。