本系统方案适合各种干洗店、洗衣店、送水站、送煤气店等家政服务行业进行会员管理、会员营销、储值消费、礼品兑换、自动提醒、财务报表…… 云上铺会员管理系统是一款专业针对干洗服务行业开发的会员刷卡管理系统。
门店遇到问题与解决方案:
1.如何管理越来越多的会员呢?
针对每个会员建立一个独立的档案,并对其进行专门的管理。开展会员制能够明显的提高顾客忠诚度,同一家干洗店的会员,只要服务到位,会在您的干洗店连续消费许多年。
2.我们有开展很多不同级别的储值打折卡,系统支持吗?
我们在开卡前,可设置好不同级别的等级,可享受不同的打折优惠力度和积分比例,例:开卡是普通会员,不享受折扣,青铜等级的会员必须储值500元,但是可以享受9折洗衣的折扣价,以此类推。从而能够帮助店铺快速回笼资金,解决成本压力。
3.如果要上门收衣,要如何操作呢?
云上铺洗衣店软件结合手持POS机、手机app实现上门收衣服务,利用手持机可以直接打印洗衣小票,数据实时传送到洗衣门店,提高洗衣店铺形象,拓展更宽洗衣业务。
4.会员洗衣管理录单取衣?
会员送衣上门,系统消费完成录单,备注记录当前衣服的情况及洗涤注意事项,设置好取衣时间等,衣物移交,环环相扣确保衣物安全。
5.如何开展会员优惠活动?
为了快速回笼资金,通过云上铺会员管理系统中丰富的营销活动,开展如充值赠送、消费赠送活动,吸引会员预先储值,通过设置不同的时段及赠送积分。
6.如果老会员推荐新会员办卡,有推荐奖励的功能吗?
商家可以利用我们的会员推荐功能,会员每推荐成功一个会员就可以获得一定的积分奖励,并且推荐的学员后期消费之后推荐人也同样可以获得积分奖励,获得的积分可以用于兑换礼品等奖励
7.有没有财务报表可以查看店内收支情况?
云上铺会员管理系统拥有销售订单、会员账户、用户交班、推荐返利记录等多种统计记录,课程分析、会员分析、员工分析帮助您更了解您的会员和员工,综合统计统计店内经营情况,运营更简单
8.如何进行短信活动宣传?
云上铺会员管理系统短信中心具有短信变动、节假日短信批量发送、会员生日自动发送功能,帮助您更好的做好营销
9.多家分店能够跨店刷卡消费吗?
分店管理功能,再多的店都可以轻松管理。分店自己开展的会员还可以在另外的分店消费,消费记录、储值记录、月底对账简单,总店可以查看分店所有营业情况,门店经营情况一目了然