客户是店铺的重要资源，客户关系的良好维护可以给店铺带来稳定增长的营业额。那么如何维护好店铺与客户之间的关系呢?我们去一些大型的店铺，我们经常会收到一些来自于这些店铺的关怀短信，节假日时有祝福短信。有时候我们会感觉特别亲切，一条短信能够让我们感受到来自于店铺的关怀，更深一步，我们可以看到大型企业的服务为何受到许多顾客的好评，那时候因为他们注重细节，细到今天天气冷了，都会发送短信给客户，提醒保暖等。

　　许多的小店铺开始效仿这些优秀店铺的做法，都是用短信群发平台给客户发送祝福短信。但是有时候我们发现，发送时要输入会员的电话号码，这个工作量非常大，有些想用一键导入会员资料的做法，但是由于系统无法支持原有的资料模板，从而导致无法导入。。。。等等这些都给店家带来烦恼。

　　云上铺会员管理系统在会员注册成店铺会员的时候就已经详细记录会员的资料，里面嵌入的祝福短信发送的功能可以指定会员发送，大大缩减了工作量。会员资料有变动，可以直接输入卡号或会员名字查找到会员，直接修改资即可。

　　云上铺会员系统的短信营销拥有祝福短信模板，如：五一祝福短信、晚安祝福短信、周末祝福短信客户、生日祝福短信、搞笑祝福短信等。商家无需自己绞尽脑汁去想一些祝福短信文案，系统自带的丰富祝福短信模板完全可以满足店家发送短信的需求。

　　云上铺支持指定会员或群发短信，满足了店铺商家多变的需求。所有短信发送记录都可以查询，还可以自行设置更换祝福短信模板，使得短信工具更灵活。